Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über unseren Online-Shop tätigen. Mit der Bestellung der Ware akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Elegance, Sternbergstr. 55, 42551 Velbert, vertreten durch die Geschäftsführer Ismail Karabatan und Burak Eren. Für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichen Sie unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse info@elegance-and-fashion.com oder telefonisch unter +49 (0) 2051 4947441.

3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.

4. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten, die je nach Lieferadresse und Bestellwert variieren können. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich mitgeteilt.

5. Lieferung und Eigentumsvorbehalz

Die Lieferung erfolgt innerhalb der angegebenen Lieferzeiten nach Eingang der Zahlung. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Zahlung
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Kreditkarte
• PayPal
• Banküberweisung

Die Belastung des Kundenkontos erfolgt bei Abschluss der Bestellung.

7. Widerrufsrecht und Rückgaberecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Bedingungen für die Rückgabe:

• Die Ware darf nicht getragen oder beschädigt sein.
• Die Ware darf nur zur Anprobe oder zur kurzen Überprüfung der Passform getragen worden sein.
• Rücksendungen von getragener, verschmutzter oder beschädigter Ware werden nicht akzeptiert.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder postalisch) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.



8. Rücksendungskosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Nur im Falle einer Falschlieferung (z.B. falsche Größe oder falsches Modell) sowie bei einem Defekt der Ware tragen wir die Rücksendekosten als Unternehmen.